Employé administratif (H/F) en CDI

Démolition automobile depuis 1987, nous sommes un centre V.H.U. (Véhicules Hors d'Usage) et spécialisés dans les véhicules de tourisme.
Nos clients appartiennent à différents secteurs d’activités :  professionnels (carrossiers, garagistes) et particuliers.

Le job :
Rejoindre une petite équipe de 10 personnes et une ambiance familiale qui cherche à satisfaire ses clients en recherche de pièces auto d’occasion de qualité et de véhicules accidentés.

Tâches :
✔ Assurer la gestion des appels téléphoniques et répondre aux demandes des clients avec professionnalisme (tenue d'un standard 6 lignes en binôme, environ 100 appels/ jour, avec oreillette), Prise de note sur un logiciel spécialisé (travail sur 2 écrans)

✔ Accueillir les clients physiquement

✔ Renseigner, prendre les demandes et les commandes de pièces détachées automobiles au téléphone et physiquement,

✔Accompagner la vente en collaboration avec notre équipe de vente,

✔ Relancer les clients inactifs , adapter un discours pour tenter de convaincre, noter els raisons du non-achat,

✔ Planifier la préparation des commandes de pièces détachées clients,

✔ Assurer diverses activités administratives en lien avec entrées et sorties de véhicules,

✔ Gérer le courrier entrant et sortant,

✔ Scanner tous types de documents et utiliser un logiciel de Gestion Electronique Documentaire (GED)

✔Utiliser les outils bureautiques,

✔ Collaborer avec les différents services pour assurer un bon fonctionnement administratif ,

✔ Accueillir les visiteurs et gérer la réception de manière courtoise.

Compétences requises :
✔ Savoir utiliser un standard téléphonique et gérer plusieurs lignes en même temps
✔ Savoir utiliser les logiciels bureautiques et messagerie / internet
✔ Savoir rédiger avec une bonne orthographe
✔ Savoir prendre des notes avec informations essentielles
✔ Accompagner la vente en collaboration avec notre équipe de vente

Avantages :
Entreprise peu desservie par les transports en commun mais grande zone commerciale Auchan Le Pontet à proximité avec facilités d'accès des axes routiers
Rejoignez une équipe familiale dans une ambiance conviviale (une attention est portée à la qualité de vie au travail et à la cohésion)

✔ Employé(e) Administratif(ve)
✔ CDI 
✔ Du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h
✔ 1 865.00€  / mois brut

✔ mutuelle d''entreprise

Vous êtes motivé(e), dynamique et prêt(e) à relever de nouveaux défis ?
Envoyez dès maintenant votre candidature (CV et lettre de motivation) à recrutement@jmautosfrance.fr en précisant l’intitulé du poste dans l’objet de votre message.
Nous avons hâte de découvrir votre profil !